株式会社シュテルン福岡

メルセデス・ベンツの価値と信頼性をさらに高め、オーナーの皆さまへより大きな安心を提供する「認定中古車プログラム」。
万一お車が故障した場合もご購入後2年間は走行距離にかかわらずメルセデス・ベンツ正規サービスネットワークで一定の条件にて無料で修理いたします。つねに最高のコンディションでお乗りいただくために。メルセデスはアフターサービスにも妥協はありません。


〈認定中古車 2年保証〉
対象車両：初度登録から10年未満
保証期間：2年（走行距離無制限）

本保証は、メルセデス・ベンツ日本合同会社（旧商号 メルセデス・ベンツ日本株式会社、以下弊社といいます。）の指定したサービス工場で必要な加修点検整備が行われ、弊社により認定された「メルセデス・ベンツ認定中古車」にのみ適用します。

尚、詳しい保証内容については、最寄のメルセデス・ベンツ正規販売店までお問い合わせください。保証修理は部品の交換あるいは補修により行います。また、取り外した不具合部品は弊社の所有になります。

※メルセデス・ケア(新車登録日より3年・走行距離無制限)やEQケア(新車登録日より5年間または走行距離100,000kmのいずれか先に達するまで)が保証継承されている認定中古車は、その対象期間はメルセデス・ケアもしくはEQケアが優先適用されます。

電気自動車の認定中古車全てについて全国約22,000基*1ある提携充電ネットワークで使える電気自動車向け充電サービス「Mercedes me Charge」を６ヶ月間無料で提供いたします。

*1：2024年５月現在自社調べ　
※「Mercedes me Charge」の無料提供は別途お申込みが必要となります。またサービスのご利用には「デジタルプロダクト」ならびに「Mercedes me Charge」の利用登録手続きが必要です。
※「Mercedes me Charge」の月会費および充電にかかる費用が6ヶ月間無料となります。所定のお手続きを行わずご利用開始した場合や無料提供開始から6ヶ月経過後は有料となります。
※新車販売時に付与された「Mercedes me Charge」の無料期間が残っている場合であっても認定中古車への継承はされません。また、「Mercedes me Charge」の無料提供はプラグインハイブリッドは対象外となります。
※一部の急速充電器では充電できない場合があります。
※詳しくはメルセデス・ベンツ正規販売店までお問い合わせください。

Mercedes me Chargeの詳細はこちら

メルセデス独自の厳しいチェックを通過したクルマのみ「メルセデス・ベンツ認定中古車」と呼ばれます。

メルセデスの「認定中古車」には、最大100項目にも及ぶ点検・整備項目が設定されています。点検・整備は、メルセデス・ベンツ・グループAG社のサービス基準に適合した充実の設備を備えたサービス工場において、メルセデス・ベンツに精通したサービススタッフが入念に実施。この厳しいチェックが、品質保証のベースになります。 ※点検・整備項目については車両の状態・登録年数・走行距離等の条件によって変動いたします。

いつどんなときも、メルセデスならではの安心を、お電話一本で。 「認定中古車」のドライブを安心して愉しんでいただけるよう、専用のコールセンターに経験豊かなオペレーターが、24時間365日待機。 万一の車両トラブルなどが発生した場合でも、お電話一本で、現場での応急処置や、車両のけん引、ドライバーや同乗者の方の移動手段の手配など、一定の条件にて無料でサポートいたします。

「24hのサポート〜24時間ツーリングサポート〜」の詳細はこちらから

購入後のサポートは、全国のメルセデス・ベンツ正規サービスネットワークへ。 「認定中古車」も、日本全国に張り巡らされたメルセデス・ベンツ正規サービスネットワークのサポートを受けることができます。 これもメルセデスの認定中古車ならではの、安心感のひとつ。気になることがありましたら、お近くの正規販売店、もしくは指定サービス工場に、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

「日本全国のネットワーク～サポート拠点～」の詳細はこちらから

スタンダードローンと比べ、月々のお支払い額を軽減できるユーズドカー・ウェルカムプラン（残価設定型ローン）を使い、初度登録年月から39ヶ月以下で走行距離が60,000km未満の認定中古車*1に、有償のサービスプログラム*2をセットにして、初度登録年月から2回目の車検前*3まで、安心してお乗りいただけるご購入プランです。

*1:一部対象外の車両がございます。
*2:「認定中古車保証プラス」、「メンテナンスプラス」、「メンテナンスプラスライト」がございます。ご購入時の初度登録年月からの経過月数により、組合せが異なります。
*3:レンタカー履歴のある車両を除く
くわしくは「認定中古車プラスの詳細はこちら」よりご確認ください。

認定中古車プラスの詳細はこちら

ご購入いただいた認定中古車がデジタルプロダクト対応車両の場合、車両とMercedes me ID をペアリングすることで、OTAによるソフトウェアアップデートや、専用アプリから車両のナビゲーションへの目的地送信などの様々なサービスを無料でご利用いただけます。（※別途正規販売店でのお申し込み及びペアリング手続きが必要となります。） さらに、オンライン地図更新（MBUX対応車両のみ）、リモートエンジンスタート、リモートドアロック・アンロック等の便利なサービスは、オンラインの「Mercedes-Benz Store 」でいつでも購入可能です。 ご購入された車両にライセンス期間が残っているサービスは、ペアリング後、満了日まで無料でお使いいただけます。サービスを継続してご利用する場合は、満了日の30日前から有料で購入可能です。 （ライセンスの残存期間はペアリング後に確認可能です。予めご了承ください。）

*デジタルプロダクトで受けられるサービスは車両により異なります。詳しくは正規販売店まで、お問い合わせください。

メルセデス独自の厳しい基準をクリアした高品質な中古車を更に快適にお乗りいただくためのおすすめフレッシュアイテムをご紹介いたします。
是非、快適なカーライフのためのアクセサリーや消耗品の交換をご検討ください。

おすすめ純正アクセサリーの詳細はこちら